Apa itu software as a service (SaaS)?

Software as a Service (SaaS) adalah model cloud computing yang membuat perusahaan dapat mengirimkan software secara efisien dan memudahkan konsumen untuk menggunakannya. Solusi SaaS terkemuka saat ini sering memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) untuk memberikan fitur cerdas, otomatisasi, dan pengalaman pengguna yang dipersonalisasi.

Mulai dari jaringan yang menjangkau seluruh dunia hingga solusi inovatif yang mengubah organisasi, Google Cloud telah membangun SaaS dalam DNA-nya. 

Google Cloud memungkinkan Anda membangun produk SaaS yang lebih baik dan lebih cerdas, melakukan penskalaan secara efisien, dan pada akhirnya mengembangkan bisnis Anda. Pelajari lebih lanjut kemampuan AI Google Cloud untuk membangun solusi SaaS yang inovatif.

Sekilas tentang Runtime SaaS
Percepat perjalanan SaaS AI Anda di Google Cloud: Kisah nyata

Definisi SaaS

SaaS adalah singkatan dari software as a service. Model ini adalah model di mana perangkat lunak di-host secara terpusat dan diakses oleh pengguna melalui browser web menggunakan internet.

Dalam model bisnis SaaS, penyedia software memiliki dan memelihara software. Pelanggan tidak perlu menginstal software apa pun di komputernya sendiri. Belum lagi, model bisnis SaaS sangat berbeda dari model layanan terkelola. Dengan biaya berulang atau langganan, pengguna akhir tidak perlu mengkhawatirkan penyediaan, pengelolaan, dan pemeliharaan infrastruktur, platform, serta aplikasi. Hal ini biasanya dilakukan melalui sistem berbasis cloud yang terpusat.

Membangun fondasi SaaS tradisional, SaaS yang didukung AI merepresentasikan evolusi berikutnya. Teknologi ini mengintegrasikan kecerdasan buatan ke dalam aplikasi berbasis cloud dengan lancar, sehingga menghadirkan kecerdasan, otomatisasi, dan pengalaman yang dipersonalisasi ke tingkatan yang lebih tinggi bagi pengguna, sekaligus mempertahankan manfaat inti dari model SaaS. AI dengan cepat menjadi karakteristik yang menentukan solusi SaaS terkemuka.

SaaS AI dengan Google Cloud—cerdas, sederhana, aman, skalabel.

Berinovasi dengan AI agentic: Ubah cara Anda menawarkan SaaS dengan menyematkan otomatisasi cerdas dan kemampuan proaktif langsung ke dalam aplikasi Anda. 

  • Cerdas: Memberikan pengalaman SaaS yang benar-benar cerdas. Manfaatkan AI canggih Google Cloud untuk membangun aplikasi yang mempelajari, memprediksi, dan mempersonalisasi interaksi, sehingga menawarkan nilai yang belum pernah ada sebelumnya kepada pengguna.
  • Sederhana: Mempercepat proses build dan menyederhanakan pengelolaan. Google Cloud menyederhanakan kompleksitas pengembangan dan deployment SaaS dengan alat yang intuitif dan platform yang andal, sehingga Anda dapat berfokus pada inovasi.
  • Aman: Membangun kepercayaan dengan fondasi yang aman. Lindungi aplikasi SaaS dan data sensitif pelanggan Anda dengan infrastruktur keamanan Google Cloud yang komprehensif dan terdepan di industri.
  • Skalabel: Mengembangkan bisnis Anda tanpa batasan. Skalakan SaaS yang didukung AI secara global di infrastruktur Google Cloud yang andal dan berperforma tinggi, sehingga dapat menjangkau pasar baru dan mengakomodasi pertumbuhan yang pesat.

Mengapa Anda harus memperhatikan SaaS dan SaaS AI?

Pada dasarnya, lanskap software telah bergeser ke Software as a Service (SaaS), yang kini menjadi segmen terbesar dalam software cloud. Peningkatan kemampuan dan integrasi kecerdasan buatan (AI), khususnya agentic AI menjadi pelopor dalam evolusi ini. Kini, bisnis Anda perlu mengadopsi SaaS AI untuk memanfaatkan tren penting ini dan mendapatkan keunggulan kompetitif secara signifikan.

Kebutuhan pelanggan yang berkembang pesat: Pelanggan semakin mengharapkan fitur cerdas, otomatisasi, dan pengalaman yang dipersonalisasi dalam solusi software mereka. AI SaaS secara langsung memenuhi permintaan yang terus berkembang ini.

Meningkatkan efisiensi dan produktivitas: AI di SaaS memungkinkan peningkatan produktivitas dengan mengurangi upaya manual dan mempercepat inovasi. Fitur seperti otomatisasi cerdas pada alur kerja dan pengembangan software dengan bantuan AI dapat menyederhanakan operasi Anda secara signifikan dan menghemat resource untuk inisiatif strategis.

Nilai yang berbeda dan penawaran yang dipersonalisasi: AI memungkinkan terciptanya solusi yang dinamis dan adaptif yang memberikan pengalaman yang unggul. Dengan SaaS AI, Anda dapat menawarkan solusi dan konten yang dipersonalisasi untuk memenuhi permintaan dan preferensi unik pelanggan, sehingga loyalitas dan kepuasan pelanggan dapat meningkat

Jangan sampai tertinggal: Adopsi AI yang cepat dalam SaaS menunjukkan pergeseran mendasar dalam industri. Bisnis yang tidak memanfaatkan AI kini berisiko tertinggal oleh pesaing yang sudah memanfaatkan kecanggihan AI untuk memberikan solusi yang lebih cerdas, efisien, dan bernilai.

Perjalanan SaaS dengan Google Cloud

Google Cloud mendukung perjalanan SaaS AI Anda, terlepas dari titik awal Anda:

  • Startup SaaS: Membangun produk yang cerdas dan berbeda mulai dari hari pertama dengan AI kami yang canggih dan alat pengembangan yang sederhana, serta skalakan dengan aman seiring pertumbuhan Anda
  • Perusahaan SaaS yang sudah mapan: Meningkatkan platform yang sudah ada dengan mudah menggunakan fitur AI yang cerdas, memanfaatkan integrasi kami yang fleksibel dan infrastruktur kami yang skalabel untuk mendapatkan nilai baru
  • ISV lokal tradisional: Memodernisasi dan memperluas jangkauan Anda dengan bertransisi ke cloud dan membangun solusi SaaS AI yang cerdas di platform Google Cloud yang aman dan skalabel

Pelajari cara kami menyederhanakan dan mempercepat setiap tahap perjalanan SaaS Anda. Mulai dari alat pengembangan yang efisien hingga deployment yang lancar serta pengelolaan yang cerdas, kami menyediakan platform yang Anda perlukan untuk membangun, menskalakan, dan mengoperasikan solusi SaaS dengan penuh percaya diri.

SaaS Accelerator: Program SaaS Accelerator menawarkan pendekatan terstruktur untuk membantu ISV melalui perjalanan SaaS mereka di Google Cloud, yang menargetkan startup SaaS, ISV yang sudah ada yang mencari migrasi multicloud atau SaaS, dan ISV yang mengoptimalkan solusi SaaS yang ada

Program ini dirancang untuk mendukung beberapa ISV di berbagai tahap evolusi SaaS mereka 

  1. Membangun aplikasi SaaS baru: Hal ini mencakup startup SaaS dan ISV yang ingin membangun aplikasi SaaS baru yang berfokus pada AI, inovatif, dan skalabel di Google Cloud.
  2. ISV yang sudah ada yang sedang membangun SaaS: ISV yang memiliki software lokal atau solusi berbasis cloud yang sudah ada dan ingin bermigrasi ke SaaS, mengadopsi strategi multicloud, atau memodernisasi aplikasi mereka di Google Cloud.
  3. Mengoptimalkan SaaS yang ada di Google Cloud: Hal ini mencakup ISV yang sudah menjalankan solusi SaaS di Google Cloud dan ingin mengoptimalkan SaaS mereka untuk strategi pertumbuhan pendapatan, arsitektur, operasi, keamanan, dan go-to-market (GTM), yang bertujuan untuk pertumbuhan yang siap digunakan perusahaan dan berbeda dengan yang lain melalui penghematan biaya cloud.

Hubungi tim penjualan agar organisasi Anda dinominasikan untuk evaluasi SaaS.

Mentransformasi aplikasi Anda menjadi SaaS AI yang cerdas dan multi-tenant

Ingin terinspirasi untuk menciptakan solusi inovatif berikutnya? Mari berkolaborasi untuk mengatasi tantangan Anda dan menemukan cara memanfaatkan platform Google Cloud yang tangguh untuk mengubah aplikasi Anda menjadi penawaran SaaS multi-tenant yang didukung AI, sehingga menghasilkan efisiensi, skalabilitas, dan nilai pelanggan yang belum pernah ada sebelumnya.

Promo runtime Saas Google Next '25

Siap untuk meningkatkan SaaS Anda dengan kemampuan AI?

Lihat cara mentransformasi aplikasi Anda ke SaaS.
Pelajari cara merancang aplikasi Anda untuk multi-tenancy serta mengintegrasikan layanan AI dan machine learning terkemuka Google Cloud dengan lancar.

Dalam webinar ini, Anda akan mempelajari cara membuat framework yang dapat digunakan kembali dengan berbagai elemen penyusunnya.

Ekosistem partner ahli kami untuk SaaS AI Anda

Kami telah berpartner dengan jaringan Integrator Sistem Global (GSI) dan Partner Integrator Sistem Regional (RSI) terbaik dengan Praktik SaaS khusus. Partner pakar ini memiliki spesialisasi dalam merancang, membangun, dan meluncurkan solusi SaaS yang berhasil di Google Cloud, sehingga membuka jalan bagi transisi yang lancar ke Google Cloud Marketplace, sekaligus mendapatkan manfaat dari program partner yang akan mendampingi Anda mulai dari ide hingga pemasaran.

  • Logo HCL
  • Logo Searce

Langkah selanjutnya

Mulailah membangun solusi di Google Cloud dengan kredit gratis senilai $300 dan lebih dari 20 produk yang selalu gratis.

Google Cloud
DokumenDukungan
Konsol
Login
  • Percepat transformasi digital Anda
  • Google Cloud dapat membantu mengatasi tantangan terberat Anda, baik saat bisnis Anda baru memulai transformasi digital atau sudah di tingkat lanjut.
  • Produk Google Cloud
  • Lihat lebih dari 100 produk. Pelanggan baru akan mendapatkan kredit gratis senilai $300 untuk menjalankan, menguji, dan men-deploy workload. Semua pelanggan dapat menggunakan 25 lebih produk secara gratis, hingga batas penggunaan bulanan yang berlaku.
  • Hemat uang dengan pendekatan transparan kami soal harga
  • Harga bayar sesuai penggunaan dari Google Cloud menawarkan penghematan otomatis berdasarkan penggunaan bulanan dan tarif diskon untuk resource prabayar. Hubungi kami sekarang untuk mendapatkan penawaran harga.
Google Cloud